獲獎銀行與出席頒獎嘉賓金融監督管理委員會副主委張傳章、卓越雜誌發行人林定芃及商發院董事長許添財等人合影。(圖/卓越雜誌提供)
關注金融產業動向,為了瞭解臺灣民眾選擇銀行的關鍵指標及認知,《卓越雜誌》委託「世新大學民意調查研究中心」進行《2019卓越銀行評比》調查,期望透過調查完整呈現臺灣銀行業特色,增加大眾認識優質的銀行團隊,根據調查結果,於7月10日假台北寒舍艾美酒店翡翠廳舉辦頒獎典禮。
當日出席頒獎嘉賓包含金融監督管理委員會副主委張傳章、卓越雜誌發行人林定芃及商發院董事長許添財等人,均對此次活動表示肯定及讚賞。
《卓越雜誌》多年來舉辦銀行、證券、投信投顧、保險等相關評比,頗受好評,得獎的都是千錘百鍊的好公司,希望得獎名單能成為讀者選擇銀行的參考素材。
張傳章表示,參與第五屆由《卓越雜誌》舉辦的銀行評比,感謝卓越雜誌長期專注金融業及金融商品發展,在金融同業的齊心努力之下,台灣的金融業將持續成長茁壯。張傳章更條列出他認為要成為優質銀行的條件,第一、金融業為典型的服務產業,因此,要能提供有溫度、令人感動的服務;第二、從學校出身的他,巧妙的用人體軀幹比喻為實體經濟,並指出銀行就像人體的血液,要能夠流動順暢,軀幹才能長的茁壯,並能促使國家實體經濟成長,讓企業永續經營,落實企業責任;第三、在金融科技的迅速成長之下,優質銀行應該要能與時俱進,提供客戶快速、便宜及多元的服務,解決客戶痛點,達到普惠金融的目的。
林定芃則指出,此次獲獎銀行面孔新舊都有,但仍以老面孔居多,顯示出各大銀行在各項金融技術、服務等方面都有所精進,才能持續保住獎座。面對銀行競爭越來越激烈,大數據、區塊鏈的應用上還有很大的潛在商機。林定芃也提出,台灣銀行若能適度整併,擴大資產規模,未來打亞洲盃甚至世界盃都將更有競爭力,不過,還是得有賴主管機關開方便策略,讓業者之間能夠互補優勢。最後,林定芃強調,把規模做起來,提供消費者更好的服務,創造股東最大利益,打造安定友善的金融環境,讓台灣的金融產業能夠繼續蓬勃發展。
本次評鑑結果,共分為金控銀行、非金控銀行與外商銀行三類,並增設特別獎,共十六家公司獲獎,當中不乏獲得兩獎肯定的優質公司,以下為得獎名單。
《2019卓越銀行評比》得獎一覽表 | ||
金控類 | 最佳品牌形象獎 | 國泰世華銀行 |
最佳財富管理獎 | 台新銀行 | |
最佳理專團隊獎 | 台新銀行 | |
最佳金融服務獎 | 新光銀行 | |
最佳企業社會責任獎 | 合作金庫銀行 | |
最佳金融商品獎 | 合作金庫銀行 | |
最佳綠色金融貢獻獎 | 永豐銀行 | |
最佳永續經營獎 | 華南銀行 | |
最佳創新獎 | 中國信託銀行 | |
非金控類 | 最佳品牌形象獎 | 遠東商銀 |
最佳財富管理獎 | 遠東商銀 | |
最佳企業社會責任獎 | 台中銀行 | |
最佳客戶推薦獎 | 台中銀行 | |
最佳新創產業服務獎 | 台灣企銀 | |
最佳永續經營獎 | 彰化銀行 | |
外商銀行類 | 最佳永續經營獎 | 星展銀行 |
最佳品牌形象獎 | 星展銀行 | |
最佳企業社會責任獎 | 花旗銀行 | |
最佳數位金融獎 | 渣打銀行 | |
最佳財富管理獎 | 匯豐銀行 | |
特別獎 | 最佳新南向貢獻獎 | 中國輸出入銀行 |