根據聯合報報導，北京故宮博物院院長單霽翔日前在一個公開場合上透露，2017年故宮文創產業營業額高達人民幣15億元（約新台幣67.5億元）。有大陸傳媒統計，故宮文創產業的營業額規模，更勝於超過1,500間A股上市公司。
據澎湃新聞，故宮文創產業熱賣，以「故宮唇膏」為例，日前故宮旗下的「故宮文創館線上銷售」及「故宮淘寶」先後推出一系列的彩妝產品，受惠於宮鬥劇熱潮，產品甫推出就被一掃而空。單霽翔認為，故宮唇膏之所以受歡迎，是因為其包含了故宮服裝及收藏品的元素。
單霽翔又提到，以往故宮僅開放30%，99%文物無法被人參觀，「這些我認為應該改變」。措施包括整治故宮門前廣場、增設更多售票窗口及進出通道，甚至在故宮亦有「廁所革命」，實現「數量充足、幹凈無味、實用免費、管理有效」的目標。
種種措施均令故宮的參觀人數逐年增加，甚至屢創新紀錄。據單霽翔介紹，2002年的參觀人數首次突破700萬，至2012年更「翻了一番」，有多達1,534萬人參觀，一躍成為全球唯一一座每年接待超過1,000萬人的博物館。（周義豐編輯）
