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全球Big Tech 新創公司刮起史無前例的解僱風暴

美國西雅圖亞馬遜總部一景。 亞馬遜宣布將裁員一萬多人。(圖=華爾街日報)

【文:蘋果經濟 金洪基】

繼Meta和Twitter、蘋果之後, 亞馬遜宣布大規模裁員和結構調整,至少裁員1萬人以上……馬斯克的推特解雇了全體職員的一半,通膨、高利息、能源費用上升等導致收益性大幅下降,Lyft、AMP、Stripe等獨角獸、創業公司也大規模裁員。

全球大型科技公司(Big Tech)以及獨角獸和有前途的新創公司正在經歷風暴級的裁員和重組浪潮。 Meta、Twitter、蘋果等已經因業績不振各自解雇了數千名職員,14日(韓國時間15日)亞馬遜宣布將解僱至少1萬名以上的員工。

《紐約時報》、《WP》、《華爾街日報》、《彭博社》、《路透社》等幾乎所有主流媒體都將其作為頭條進行了報導。繼過去幾天持續的FTX事件之後, 大科技和跨國企業的裁員熱潮成為了地球村的另一個焦點。因為這不僅僅是亞馬遜一家的問題, 而是主導IT時代的世界主要企業, 特別是以大科技為中心廣泛擴散的史無前例的事。

《WSJ》預測, 亞馬遜的裁員措施最快將從本週開始,這不僅包括零售領域, 還將包括一度備受矚目的人工智能平台Alexa部門在內的幾乎所有部門無列外。特別是零售部門是業績最差的領域, 預計將成為結構調整的集中目標。

據外電報導, 亞馬遜在過去幾周里已經通報了這些部門的業務和課題突然結束, 並開始解僱相關職員。亞馬遜的追加解僱計劃中還包括正職員工。據《華爾街日報》報導, 亞馬遜經過整體費用審查後採取了裁員措施。這是近年來每年損失50億美元的後果。

《紐約時報》報導稱,亞馬遜的裁員規模可能會發生變化,裁員正在根據團隊決策逐個團隊進行。 裁員約佔亞馬遜總部員工的 3%,佔亞馬遜分散在全球的員工總數的不到 1%。 亞馬遜在 9 月底超過 150 萬,其中包括全球數十萬的倉庫工人。

這種現像不僅僅是亞馬遜。隨著經濟不景氣,很多技術公司減少了工作崗位。技術企業在大流行期間享受著繁榮, 在COVID-19期間大舉招聘員工, 但最近隨著通膨和高利率重挫, 迎來了逆風。這些全球大科技在大流行之後, 隨著消費者的消費模式的變化, 試圖經過重組而存在, 同時在廣告或投資等所有領域都在減少支出。

因此,Meta 裁員 11,000 人,為成立以來裁員人數最多的一次,佔其員工總數的 13%。首席執行官馬克·祖克柏在採取大規模裁員時也談到了他的心碎。據法新社報導,他通過公司網絡表示,他非常沮喪,別無選擇。然後,自責自己高估了疫情期間必要的人力招聘計劃,錯在我。 我會為此負責。 當然,還沒有看到‘責任’的具體形態。

亞馬遜首席執行官安迪·賈西 (Andy Jassy) 在審查過去一個月的總體成本後,還在重組這家擁有 150 萬名員工的全球組織中沒有收入貢獻的部分。由於業績最差,社交媒體公司 Snap 也不得不裁掉其 6,400 名員工中的 1,200 人。 Snap 的 CEO 伊萬·斯皮格當時告訴華爾街日報,由於業績持續低迷,我們別無選擇,只能大幅削減開支。

美國專車公司 Lyft 也被迫裁員 13%。該公司每天在包括紐約、舊金山和洛杉磯在內的北美 300 多個城市提供超過 100 萬次的叫車服務,正在與 Uber 競爭,但最近由於一系列業績不佳做出了這一決定. 聯合創辦人 John Zimmer 和 Logan Green 在接受媒體採訪時表示,市場上有很多變數需要克服。 除了即將到來的經濟衰退,叫車保險等費用也在飆升,他解釋道。

特別是伊隆·馬斯克在收購 Twitter 後立即裁減了一半以上的員工。馬斯克還告訴路透社,大規模裁員是不可避免的選擇,因為我們每天損失 400 萬美元。 他通過短信向3700人通報解僱, 或者在沒有事先通報的情況下切斷了解僱對象的公司內部網的連接。當然,在那之後的幾天,一些被解僱的員工被要求返回,但大規模裁員的立場並沒有改變。

這種現像也正在衝擊新創公司。 Stripe是最有前途的軟件公司之一,也擁有最有代表性的SaaS 商業模式, 不過最近也裁員了 員工總數的14%。在接受彭博社採訪時,首席執行官帕特里克科里森堅持重組的必要性,他說,儘管在能源成本飆升、高利率、投資和資金減少的情況下,我們僱用了太多人。

在這次大規模裁員之前,亞馬遜已經通過其他方式調整結構。10月,它凍結了整個零售部門的招聘,將員工從某些團隊轉移到更有利可圖的地點,並關閉了幾個團隊。因此,與今年第一季度相比,截至 9 月底的員工總數減少了約 78,000 人。

亞馬遜此前僱傭了超過 80 萬名員工,其中大部分來自數百個倉庫,以應對 2019 年底至 2021 年底的在線訂單激增。然而,隨著通貨膨脹和高利率導致的經濟低迷持續,2021年淨利潤約為330億美元,2020年淨利潤約為210億美元,截至今年9月,淨虧損總額達30億美元。

與此同時,紐約證券交易所對這些科技公司的動向反應敏感,例如以科技股為中心的納斯達克繼續下跌。 《華爾街日報》稱,隨著市場對通膨和高利率做出反應,科技股今年開局最差。從大科技公司到小規模新創公司, 整體上掀起了解僱風暴, 不知道這種情況會持續到什麼時候。