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罕病患者賴志銘  打造「無礙玩家」 成為身障朋友創業、就業的電商平台

賴志銘(後排左一)帶領平台夥伴到合作的社會企業囍歡樂芽做商品教育訓練 ,前排左為楊淑媛。賴志銘/提供

罹患罕見疾病──多發性硬化症疾,一度下半身癱瘓,因此領有身障手冊而面臨求職上的困難,曾經是科技新貴的賴志銘只好自行創業,開設「無礙玩家」社企型電子商務,積極朝著成為罕病身障朋友創業、就業平台的目標邁進。

經過四年來的努力,目前與「無礙玩家」合作的團體已達80家以上,加入平台成為銷售老闆的身障者也達到107人。在沒有任何廣告的前提下,憑藉著在社群網路上分享給親朋好友和一般大眾,已經穩定達到年營收近百萬元。

有兩位漸凍病友,先後獲得銷售冠軍。之一的楊淑媛原是幼稚園副園長,因為這個疾病七年內沒有任何收入,加入平台獲得第一筆收入後,在臉書寫下這段文字 :「看到存摺的瞬間,我在心裡吶喊,我終於有用了。」賴志銘說,工作讓人生活有重心、成就感,更是自我價值的肯定,這是無法用金錢來衡量的。

賴志銘回憶罹病之初,形同自雲端急速墜落,他勇敢接受台灣第一例腦靜脈擴張術,雖幸運地得以重新再站起來,但因領有身障手冊,很難找到合適的工作,於是「既然沒有人要,那就自己創業」。他現在是「無礙玩家」電商的老闆,還擔任數位行銷老師,在身障職訓班教許多身障朋友學習網路行銷,幫自己也幫更多罕病、身障和經濟弱勢的朋友。

賴志銘參與台中社創基地市集活動 ,台中社會局局長彭懷真到場表示關心。賴志銘/提供

「無礙玩家」定位為社會企業,因此,有許多社會企業的商品上架,包括關注環境減塑的植物吸管、身障就業的烘培餅乾、農民老化議題的農產品、偏鄉青年就業的咖啡,還有振興地方產業的竹鹽。社福團體的商品也不少,包括脊髓損傷協會製作的蛋捲、罕病雷特氏症媽媽的手工皂,心智障礙朋友的陶藝器皿,以及自閉症協會的商品,也有身障朋友自製的文創商品。在地特色小農的農特產品,包括鳳梨、荔枝、芒果、番茄、黑豆、米、地瓜和玉米等新鮮蔬果,水果酵素、水果醋、水果乾、咖啡、鳳梨醬和香椿醬等農產加工品。

賴志銘表示,「無礙玩家」是利用網路科技來翻轉罕病身障經濟弱勢者的生計,願景是翻轉街賣:透過網路行銷課程培訓平台夥伴,在家做老闆或成為出色的業務銷售員,達到經濟自給自足的目標,同時解決了許多身障街賣者所面臨的問題──擔心天氣、交通、無障礙廁所,甚至別人的眼光、躲警察等。