文／編輯部 AI浪潮席捲全球，金融保險業正加速數位轉型，以提升服務效率、優化客戶體驗及強化營運韌性。宏泰人壽宣布正式啟動AI及數據應用發展藍圖，持續將人工智慧發展列為公司重要策略方