扎根社區十二載 蕭捷存院長實踐人本關懷與社會責任
深耕三鶯地區逾十二年的金鶯診所，打出「全人醫療」，在當地受到民眾信賴。秉持「以人為本、服務社區」核心理念，提供在地居民優質的醫療服務，針對經濟有困難的民眾，總院長蕭捷存醫師推出「金醫師」計畫，讓弱勢團體也能享有與一般患者同等的醫療品質，實現醫療資源共享與社會友善的承諾。
在當代醫療體系中，專業技術與冰冷儀器常讓人遺忘醫療最初的溫度。然而，金鶯診所以實際行動重新定義了基層醫療的價值，蕭醫師讓金鶯診所不只是一個看診的地方，更是一個以公益為核心、實踐社會責任、並追求永續發展（ESG）的醫療機構典範，讓健康成為推動社會進步最堅實的力量，讓每位患者都能感受到醫者仁心。
消除經濟障礙 溫暖人心的醫療機制
蕭醫師深知，基層醫療不僅是守護民眾健康的最後防線，更是社會公平的體現，對於經濟弱勢或身處困境的民眾而言，一次看似微小的掛號費用，很可能成為他們尋求早期治療、避免小病變大病的巨大障礙。當醫療行為被市場機制主導時，最需要的群體往往被排除在外。正是基於對這種社會現狀的深刻洞察，蕭醫師毅然推動了極具社會意義的「免掛號費」關懷計畫 。
「免掛號費」計畫的精髓在於消除經濟障礙，實現醫療資源共享，這項計畫的運作並非簡單的減免，而是以嚴謹且具尊嚴的方式執行，確保經濟困難或有需要的民眾，能夠享有與一般患者同等的醫療品質和專業尊重。透過社區網絡的連結和內部資源的調配，金鶯診所承諾不因患者的經濟狀況而有任何差別待遇，這份承諾徹底落實了社會友善的價值，讓醫療不僅是權利，更是觸手可及的實踐。
「免掛號費」計畫帶來的社會效益遠超經濟層面。過去，許多弱勢族群習慣「拖病」，直到病情嚴重才就醫，不僅增加個人痛苦，更浪費了後端更昂貴的醫療資源。計畫實施後，許多長者、單親家庭或臨時失業者，得以在症狀初期便安心求診。這份深切的社區關懷，不僅體現了醫療的專業性，更展現了人性的溫暖，是診所「有溫度」服務的最有力證明。
社會責任的體現 減少慢性疾病風險
作為現代醫療機構，金鶯診所深知產品責任不僅是提供標準服務，更應以創新專業來解決日益嚴重的社會健康問題。面對台灣社會肥胖率攀升及由此衍生的慢性病趨勢，診所導入了科學化的「碳循環」方法，將醫療專業延伸至預防和生活品質管理領域。
金鶯診所推動的「碳循環」方法並非坊間流行的單一飲食法或藥物，而是一套個性化、科學化的體重管理與代謝優化方案，它基於精確的代謝評估，透過飲食、運動及生活模式的醫學指導，協助患者重新訓練身體的能量使用機制，優化碳水化合物和脂肪的代謝路徑，達到有效且持久的體重控制。這種方法著重於治本，從根本上提升患者的健康品質，而非僅追求體重數字的短期下降。
這項服務不僅展現了醫療專業對客戶健康的深遠影響，更體現了醫療機構在解決社會問題上的責任與實踐，有效控制體重，能大幅減少因肥胖而衍生的糖尿病、高血壓、心血管疾病等慢性病風險。金鶯診所透過這項創新服務，不僅為個體帶來健康，更間接減輕了整體醫療體系的負擔，實現了企業產品責任的最高價值。
友善環境與推動綠色醫療
蕭醫師意識到醫療行為對環境的潛在影響，因此積極落實環境永續責任，診所推廣節能減碳與綠色醫療，從優化空調系統、使用節能照明，到推行電子化病歷，皆體現了對地球的責任。金鶯診所證明，即使是基層診所，也能在日常營運中為環境盡一份心力。
金鶯診所以其長期的深耕與前瞻性的視野，不僅為三鶯地區帶來了專業而溫暖的醫療服務，更以實際行動在醫療產業中樹立了永續經營的新標竿，持續朝著「經濟繁榮、社會公益與環境永續」的目標邁進，證明了當醫療機構以公益為核心，將健康視為一種社會資本時，它便能成為推動社會進步最堅實的力量，金鶯診所的成功，是醫學專業與人道主義完美結合的最佳註解。
