西太平洋快訊




百萬流量,為何換不到百萬營收?

文/錢逢鳴

台灣網紅產業正在告別「流量就是錢」的年代。過去幾年,台灣的網紅產業快速成長。從 YouTube、Facebook、Instagram 到 TikTok,只要擁有幾十萬、甚至上百萬粉絲,往往就意味著源源不絕的業配、品牌邀約與商業合作。於是,「做網紅」一度成為許多年輕人眼中的新興職業,甚至有人把粉絲數、觀看數,直接視為一種資產。但到了今天,市場正在出現一個非常明顯的變化:流量還是很重要,但光有流量,已經不值那麼多錢了。

原因其實不難理解。早期品牌投放網紅廣告,很多時候買的是「曝光」。一支影片有 五十萬觀看、一篇貼文有十 萬觸及,對品牌而言就具有吸引力。因為當時社群媒體仍處於高速成長階段,網紅的內容形式新鮮、粉絲黏著度高,品牌也願意花錢嘗試。可是當網紅越來越多,廣告主也變得越來越精明。

企業現在真正想知道的,不再只是「你有多少粉絲」,而是:你到底能不能幫我把東西賣掉?這是一個非常重要的產業轉折。假設兩個創作者,一個擁有 一百萬粉絲,另一個只有 二十萬粉絲。前者一支影片可能有數十萬觀看,但觀眾看完就離開;後者雖然粉絲少,卻能讓上千名觀眾願意掏錢購買商品。如果你是品牌主,你會選誰?答案其實很現實。

因為企業真正支付的成本,不是為了「熱鬧」,而是為了獲利。這也代表,未來網紅的價值衡量方式,很可能會從「粉絲數」逐漸走向「轉換率」、「客單價」、「回購率」與「會員價值」。換句話說,一個創作者真正的資產,不是帳號上那串漂亮的數字,而是他背後那群人究竟有多相信他。這就是「流量」與「信任」最大的差別。因此,台灣網紅產業接下來可能出現另一個趨勢:創作者企業化。

過去網紅的商業模式很簡單:拍影片、累積粉絲、接業配。但未來可能會變成:內容只是入口,真正的商業模式則是在流量後面建立產品。例如自有品牌、電商、課程、會員制、訂閱服務、餐飲、服飾、美妝、食品,甚至投資其他事業。這時候,網紅的角色也會從「媒體」慢慢變成「企業」。這也是為什麼我們會看到越來越多大型創作者成立公司、推出自己的商品,甚至建立完整的供應鏈。因為接一次業配,只能賺一次錢;但如果擁有自己的商品,每一次流量都可能變成自己的營收。