文/吳俊裕
今年七月，日內瓦AI for Good全球峰會與上海世界人工智能大會相繼登場，分別聚焦治理責任與產業創新。本文借《孫子兵法》「廟算」之義，將其詮釋為整合戰略、人才、決策與文化的組織判斷力；「算力」則涵蓋模型、資料、系統與技術應用。科技加速前進，廟算確立方向。
科技快速演進，使企業站上日益接近的起跑線；真正拉開差距的，不只是模型規模或運算速度，而是技術究竟能創造何種價值、提供何種更精進的服務，以及為顧客解決哪些深層問題。定勢 戰略引領科技許多企業將引進新系統視為轉型的起點，積極建置平台、添購設備、追逐熱門應用，但是否曾深入思考：我們提供何種核心價值、服務哪些核心顧客？市場真正的痛點是什麼？未來又要建立何種難以跨越的競爭優勢？倘若組織方向未明，再強大的算力，也只會讓企業更快偏離目標。豐田研究院將生成式AI導入汽車設計，使設計人員在保留創意的同時，將空氣阻力、車身尺寸與安全等工程限制納入設計。這說明科技的價值，不在取代專業，而在服務既定戰略，進一步提升品質與顧客價值。
《孫子兵法》云：「軍有所不擊，城有所不攻。」企業之所以能延續卓越基因，關鍵不在無所不為，而在懂得取捨：何者值得投入，何者必須放棄。唯有先確立方向，科技才能沿著正確路徑創造價值。蓄勢 底蘊承接算力戰略確立之後，企業首先要思考的，不是能否取得先進工具，而是組織是否具備承載、整合與轉化科技的能力。資料若失真、流程若紊亂、系統彼此割裂，再強的模型也可能加速錯誤；反之，資料可信、流程清晰、制度穩定，科技才能真正提升效率。
西門子將Industrial Copilot整合至既有工程與自動化環境，使工程師能以自然語言產生、優化及除錯程式，並協助排除設備故障。其效能不僅來自生成式技術，更建立在企業長期累積的工業軟體、製程資訊與工程知識之上。
企業導入新工具前，首重完成四項基礎工作：整理關鍵資料、標準化核心流程、打通部門系統、建立可更新的知識庫。算力所放大的，往往正是企業既有的優勢與缺陷。《孫子兵法》言「以佚待勞，以飽待饑」，提醒企業真正的蓄勢，不是在科技成熟後倉促追趕，而是在競爭來臨之前，便已完成資料、流程、制度與知識的扎實積累。聚勢 人才成就廟算，不是領導者一人的謀略，而是在決策之前匯聚群英之智，經由長期實踐淬鍊而成的集體判斷。系統可以分析資料、模擬情境並且提出建議，但卻無法理解企業何以堅守其核心價值，更無法承擔最終的決策責任。
因此，企業需要的，不只是會操作工具、輸入提示詞的人，而是具備三種能力的策略型人才：理解企業方向與顧客價值的「策略理解力」、將工具運用於實際問題的「技術應用力」，以及整合業務、技術與專業意見的「跨域協作力」。
機器可以回答問題，人才卻必須洞察提問背後的邏輯；模型可以分析過去，人仍是選擇未來、承擔責任的主體。企業可以透過跨部門專案、決策參與、工作輪調與師徒傳承，促使個人經驗逐步轉化為共同能力。
《孫子兵法》指出：「令素行者，與眾相得。」人才養成不僅止於提升個人效率，更要讓知識在團隊中流動，使個人的判斷沉澱為組織共同的廟算。
馭勢 決策駕馭算力
在資訊過剩的時代，企業真正稀缺的已不是資料，而是精準的專業判斷。生成式工具可以進行市場分析、成本模擬、需求預測與風險評估，但其所提供的只是可能方案，未必是最正確、最適切的解答。
因此，廟算與算力不應彼此取代，而應形成三層人機協作、循環驗證的決策機制：先由系統蒐集資訊、辨識風險並提出方案；再由專業團隊檢驗資料品質、假設條件與潛在偏誤；最後由管理者依據企業使命、資源條件與長期利益做出決策，並承擔責任。決策執行後，還應將實際結果回饋系統，修正模型、更新判斷依據，使預測與成果持續比對，形成「分析、判斷、決策、回饋」的循環。科技縮短的是分析時間，卻無法取代問題定義、價值權衡與責任歸屬。
《孫子兵法》曰：「併氣積力，運兵計謀。」真正的領導力，在於關鍵時刻整合集體智慧與機器運算能力，使決策兼具速度、深度與責任，並在持續驗證與修正中提升品質。
成勢 文化傳承智慧
科技可以快速複製，文化卻難以復刻。當模型與工具日益普及，真正難以模仿的，是企業長年累積的價值觀、行為準則與決策方法。廟算若只存在少數高階主管腦海中，終究只是個人智慧；唯有透過制度與知識管理，才能轉化為共同資產。
企業應將成功經驗整理為方法，將失敗教訓轉化為防錯規範，並記錄重大決策的背景、依據與結果，透過反思持續更新。文化使員工理解企業為何如此選擇，制度則讓選擇得以執行、檢驗與修正。
微軟在擴展雲端與AI能力的同時，也持續建立負責任的使用原則與政策，並透過部署前審查、風險衡量以及持續監督，將治理納入技術發展。這說明算力若缺乏文化與制度約束，原有優勢也可能轉化為新的經營風險。
《孫子兵法》所言：「智者之慮，必雜於利害。」成熟的企業文化，不在盲目追逐技術，而在效能、風險、責任與長期價值之間形成共同判斷。唯有讓文化成為廟算的土壤，企業智慧才能持續累積與傳承。
勝勢 雙元創造優勢
算力終將普及，技術也會逐步同質化。未來企業取得模型、系統與工具的成本或許愈來愈低，但多年累積的戰略思維、人才能力、決策品質與組織文化，卻無法在短時間內被複製。
經營者可從廟算成熟度與算力應用能力兩個面向檢視企業所處的位置，形成弱勢型、失焦型、守成型與卓越型四種經營樣態。唯有廟算與算力相互結合，才能讓戰略引領科技、科技擴大優勢。
四種類型並非固定標籤，而是企業數位轉型的不同位置。弱勢型應補強方向與基礎；失焦型應重整技術與戰略連結；守成型應加速導入與整合；卓越型則須持續驗證與更新，避免優勢成為慣性。
