文/李振麟
首先,可以預估未來全球科技發展重心集中在「AI智能技術」上,人工智慧研發,仍然需要更多軟體應用人才,知識人才短缺的困擾將會成為所有業者熱議的焦點。科技代工立國的台灣,面臨產業轉型關鍵時刻,AI本身科技結構鏈複雜,尤其是半導體產業,如果沒有充分的研發創新人才,將難有所成。
台灣政府必須要計畫性投入AI科技教育課程,才能培育出專業的AI應用人才,這是目前產業界所面臨的現實問題。
第二,在AI人工智慧產業高度發展下,可能造成白領階級工作價值面臨考驗而導致失業潮,因為AI應用生活化搶飯碗,數百萬計的人類職業生涯將被現代科技所取代,知識勞動者可能面臨永久性轉變,流失的工作崗位或許永遠不再復返。 近幾年來,智能機器已經逐漸侵蝕製造業工作,來勢洶洶的AI人工智慧注入在自動化機器設備中,讓白領知識的工作崗位出現潛在性變化而亮起紅燈,尤其是單一專業服務、管理方面,包含律師、會計師、軟件程序員、人力資源專家、計算機職業、工程工作員以及科學家等工作,部分職位將面臨考驗衝擊,因為不需要更多人去做固定單一的事物。 AI科技應用改變原本的工作型態,辦公室的某些工作可藉由人工智能來完成,在公司決策者一旦傾向人事成本節省、工作精準度提升與高效率的考量下,將會暫停部分工作職位的招聘。
第三,近年來AI電信與銀行金融詐騙案例明顯增加,尤其是在AI換臉與AI換聲的應用技術提升下,詐騙事件是接踵而來。詐騙犯罪者可藉由AI科技,將圖片與影像音頻合成,以制定為特定視頻,化為有利的科技犯罪工具,因此要完全排除AI應用在電信網絡上的詐騙行為其難度極高,因為新型的AI科技類犯罪也隨時在進步中。 另一方面,藉由AI科技所設計出來的假消息影響金融市場也是層出不窮,如美國五角大樓附近的爆炸案假消息,刻意干擾美股走勢。AI高度發展可謂是喜憂參半,個人與國家的安全問題逐漸浮上檯面,歐美各國政府也在不斷開會討論,AI科技生活化可能會帶來的種種未知風險,以及到底要如何減輕這種科技智能的危機。
第四,AI人工智慧高度發展下,可能帶來人類科技文明的失控,自從ChatGPT上場後,世界各國的AI實驗室林立,已經陷入失控式瘋狂競爭,越來越頻繁的數位科技功能被開發於生活中。就連AI創造者,也無法理解與預測現階段是否準備好了?是否已有安全可靠的控制能力?因此越來越多專家擔憂,人工智能高度普及下,可能會造成國家安全、個人隱私以及財產權等領域嚴重失控。因此世界各國政府部門,也開始著手討論AI人工智慧之管理規範與相關法條,以為依據。